Atualmente o único bem na empresa que não pode ser copiado são as pessoas , o talento faz a diferença. O capital humano é um dos principais ativos geradores de riqueza nas empresas. O valor de cada indivíduo contribui para o crescimento da organização e pode ser aumentado ou depreciado de acordo com as políticas e práticas de gestão aplicadas . Com a mudança constante do contexto econômico, em que a formação de valor no mercado cada vez mais depende da qualidade de serviços e conhecimentos prestados , onde bens tangíveis são facilmente copiáveis , as pessoas se tornaram definitivamente um diferencial competitivo , deste modo torna-se cada vez mais evidente a demanda das organizações em novas ferramentas e estratégias de gestão onde a idéia de "despesas com pessoal" passa a dar lugar ao "investimento em capital humano".
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